Datenschutzerklärung

Stand: 20. August 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie windelposchi, betrieben von der windelposchi GmbH, personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website windelposchi.shop besuchen, eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto nutzen oder mit uns Kontakt aufnehmen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

windelposchi GmbH
Am Alten Lokschuppen 7
21509 Glinde
Deutschland

E-Mail: support@windelposchi.shop
Telefon: +49 40 6526613
Website: windelposchi.shop

Handelsregister: HRB 26347
USt-IdNr.: DE163498926

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Abhängig davon, wie Sie unsere Website und unsere Dienstleistungen nutzen, können wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten.

Kontakt- und Bestelldaten

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname;

  • Rechnungsadresse;

  • Lieferadresse;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Bestellnummer;

  • bestellte Produkte und Mengen;

  • Lieferinformationen;

  • Bestellhistorie;

  • Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungshistorie;

  • Kommunikation mit unserem Kundenservice.

Zahlungsinformationen

Zahlungsinformationen können unmittelbar durch den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Je nach gewählter Zahlungsmethode können hierzu insbesondere gehören:

  • Zahlungsart;

  • Zahlungsstatus;

  • Rechnungsinformationen;

  • Transaktionsnummer;

  • Kartenart;

  • teilweise maskierte Kartendaten;

  • Authentifizierungs- und Betrugspräventionsdaten.

Wir speichern grundsätzlich keine vollständigen Kreditkartennummern oder Kartenprüfnummern, sofern diese unmittelbar durch einen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Kundenkonto und Einkaufsverhalten

Sofern auf unserer Website Kundenkonten oder entsprechende Funktionen angeboten werden, können wir unter anderem folgende Informationen verarbeiten:

  • Kontodaten;

  • gespeicherte Adressen;

  • Bestellhistorie;

  • Warenkorbinhalte;

  • angesehene Produkte;

  • gespeicherte Produkte;

  • Einstellungen und Präferenzen.

Technische Daten

Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Informationen verarbeitet werden, beispielsweise:

  • IP-Adresse;

  • Browsertyp und Browserversion;

  • Gerätetyp;

  • Betriebssystem;

  • ungefähre Standortinformationen;

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

  • aufgerufene Seiten und Produkte;

  • Referrer-URL;

  • Sitzungsinformationen;

  • Interaktionen mit unserer Website;

  • technische Fehler- und Sicherheitsprotokolle.

Kundenservice-Daten

Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, verarbeiten wir die Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Hierzu können Nachrichten, Bestellinformationen, Beschwerden, Rückgabeinformationen sowie von Ihnen übermittelte Fotos, Videos oder andere Dokumente gehören.

3. Wie wir personenbezogene Daten erhalten

Personenbezogene Daten können insbesondere erhoben werden:

  • direkt von Ihnen;

  • bei einer Bestellung;

  • bei der Erstellung oder Nutzung eines Kundenkontos;

  • bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;

  • automatisch beim Besuch unserer Website;

  • über Cookies und ähnliche Technologien;

  • über unsere E-Commerce-Plattform;

  • über Zahlungsdienstleister;

  • über Versand- und Logistikdienstleister;

  • über Betrugspräventions- und Sicherheitsdienstleister;

  • über Analyse- und Werbedienstleister;

  • über andere Dienstleister, die uns beim Betrieb unseres Online-Shops unterstützen.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir können personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke verarbeiten:

  • Betrieb und Bereitstellung unserer Website;

  • Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;

  • Zahlungsabwicklung;

  • Versand und Lieferung von Bestellungen;

  • Bereitstellung von Trackinginformationen;

  • Bearbeitung von Stornierungen;

  • Bearbeitung von Rückgaben und Umtausch;

  • Durchführung von Rückerstattungen;

  • Bereitstellung des Kundenservices;

  • Verwaltung von Kundenkonten;

  • Kommunikation über Bestellungen und Dienstleistungen;

  • Erkennung und Verhinderung von Betrug;

  • Gewährleistung der Sicherheit unserer Website;

  • Verbesserung unserer Website und unseres Angebots;

  • Analyse der Nutzung unserer Website;

  • Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Verpflichtungen;

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;

  • Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;

  • Versand von Marketingkommunikation, soweit gesetzlich zulässig.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit die DSGVO Anwendung findet, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

Wir verarbeiten Daten, wenn dies zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags erforderlich ist.

Dies betrifft insbesondere Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben und Erstattungen.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

Bestimmte Daten müssen verarbeitet oder gespeichert werden, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, beispielsweise steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Schutz unserer Website;

  • Betrugsprävention;

  • IT-Sicherheit;

  • Verbesserung unserer Dienstleistungen;

  • Bearbeitung und Abwehr rechtlicher Ansprüche.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Soweit eine Verarbeitung Ihre Einwilligung voraussetzt, erfolgt sie erst nach Erteilung dieser Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung kann grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

6. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie bei windelposchi bestellen, verarbeiten wir die für die Durchführung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu gehören insbesondere Ihre Kontakt-, Rechnungs-, Liefer- und Bestelldaten.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, um:

  • Ihre Bestellung entgegenzunehmen;

  • Zahlungen zu bearbeiten;

  • die Bestellung vorzubereiten;

  • die Lieferung zu organisieren;

  • Ihnen Bestell- und Versandinformationen zu senden;

  • Rückgaben und Erstattungen zu bearbeiten;

  • Kundenservice bereitzustellen.

7. Zahlungsdienstleister

Bei einer Bestellung können Zahlungsinformationen durch den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Checkouts angezeigt.

Zahlungsdienstleister verarbeiten personenbezogene Daten entsprechend ihren eigenen Datenschutzbestimmungen und gesetzlichen Verpflichtungen.

Wir erhalten in der Regel nur die Informationen, die zur Bestätigung und Verwaltung einer Zahlung erforderlich sind.

8. Versand und Lieferung

Zur Durchführung Ihrer Bestellung können erforderliche personenbezogene Daten an Versand-, Logistik-, Lager- oder Fulfillment-Dienstleister weitergegeben werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name;

  • Lieferadresse;

  • Telefonnummer;

  • E-Mail-Adresse;

  • Bestell- und Paketinformationen.

Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Abwicklung und Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies, Pixel, lokale Speichertechnologien, Tags und vergleichbare Technologien verwenden.

Notwendige Cookies

Diese Cookies können für grundlegende Funktionen unserer Website erforderlich sein, beispielsweise:

  • Warenkorb;

  • Checkout;

  • Sicherheit;

  • Anmeldung;

  • Betrugsprävention;

  • Speicherung von Datenschutzeinstellungen.

Funktionale Cookies

Diese können verwendet werden, um Einstellungen wie Sprache, Region, Warenkorbinhalte oder andere Präferenzen zu speichern.

Analyse-Cookies

Soweit zulässig und gegebenenfalls nach Ihrer Einwilligung können Analyse-Technologien eingesetzt werden, um besser zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.

Marketing- und Werbe-Cookies

Soweit gesetzlich zulässig und erforderlichenfalls nach Ihrer Einwilligung können Technologien eingesetzt werden, um Werbemaßnahmen zu messen, Zielgruppen zu erstellen oder Werbung zu personalisieren.

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Ihre verfügbaren Cookie-Einstellungen können Sie über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen verwalten.

10. Marketing und Newsletter

Sofern Sie sich für Marketingkommunikation anmelden oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage besteht, können wir Ihnen Informationen über Produkte, Angebote und Neuigkeiten senden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Hierzu können Sie insbesondere den Abmeldelink in einer Marketing-E-Mail verwenden oder uns unter folgender Adresse kontaktieren:

support@windelposchi.shop

Die Abmeldung von Marketingkommunikation betrifft nicht notwendige Nachrichten im Zusammenhang mit bestehenden Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Kundenkonten oder Sicherheitsinformationen.

11. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeben, soweit dies für den Betrieb unseres Unternehmens erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • E-Commerce- und Hostinganbieter;

  • Zahlungsdienstleister;

  • Versandunternehmen;

  • Lager- und Fulfillment-Dienstleister;

  • IT- und Sicherheitsdienstleister;

  • Betrugspräventionsdienstleister;

  • Analyse- und Werbedienstleister;

  • Kundenservice-Anbieter;

  • Buchhalter und Steuerberater;

  • Rechtsberater;

  • Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht gegen Geld.

12. Internationale Datenübermittlung

Bei der Nutzung bestimmter Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb Deutschlands oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Soweit eine solche Übermittlung stattfindet und gesetzlich besondere Schutzmaßnahmen erforderlich sind, erfolgt sie auf Grundlage eines nach der DSGVO zulässigen Übermittlungsmechanismus.

Hierzu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder geeignete vertragliche Garantien gehören.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

  • Art der personenbezogenen Daten;

  • Zweck der Verarbeitung;

  • Vertrags- und Bestellabwicklung;

  • gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;

  • steuer- und handelsrechtlichen Anforderungen;

  • möglichen Gewährleistungs- und Verjährungsfristen;

  • Betrugsprävention;

  • Rechtsstreitigkeiten und Rechtsansprüchen.

Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.

14. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Hierzu können unter anderem verschlüsselte Verbindungen, Zugriffsbeschränkungen, sichere Zahlungsanbieter sowie technische Sicherheitsmaßnahmen gehören.

Eine vollständig risikofreie Übertragung oder Speicherung elektronischer Daten kann jedoch nicht garantiert werden.

15. Ihre Rechte nach der DSGVO

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können Sie personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

Widerspruchsrecht

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

16. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:

windelposchi GmbH
Am Alten Lokschuppen 7
21509 Glinde
Deutschland

E-Mail: support@windelposchi.shop
Telefon: +49 40 6526613

Zum Schutz Ihrer Daten können wir angemessene Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität verlangen.

17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben nach Maßgabe von Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Dieses Recht besteht unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

18. Minderjährige

Unser Online-Shop richtet sich nicht gezielt an Personen, die nach geltendem Recht nicht selbstständig einen wirksamen Kaufvertrag abschließen oder in die jeweilige Datenverarbeitung einwilligen können.

Sollten Sie der Ansicht sein, dass uns personenbezogene Daten eines Minderjährigen unrechtmäßig übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns bitte unter:

support@windelposchi.shop

19. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten unabhängiger Dritter enthalten.

Für die Datenschutzpraktiken externer Anbieter sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter zu lesen.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, eingesetzten Technologien, Datenverarbeitungsprozesse oder gesetzlichen Verpflichtungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

21. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte an:

windelposchi GmbH
Am Alten Lokschuppen 7
21509 Glinde
Deutschland

E-Mail: support@windelposchi.shop
Telefon: +49 40 6526613
Website: windelposchi.shop

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